Il client web con un design moderno facilita il lavoro da casa o da dispositivi mobili come i tablet. L'attenzione si concentra sulla creazione e l'elaborazione dei cerchioni di vendita e sulla creazione e modifica dei dati anagrafici e delle attività. Sono disponibili anche funzioni di analisi e valutazione.
Con l'integrazione di Microsoft Office 365, è possibile caricare automaticamente su OneDrive i layout dei documenti, i risultati raster e i rapporti. Questo vi permette di accedere facilmente ai vostri documenti e alle vostre esportazioni in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
SAP Business One è stato reso ancora più facile da usare con numerosi miglioramenti all'interfaccia utente e ai flussi di processo, e appare in un nuovo e moderno "look".
Per la versione 9.3 è ancora previsto un livello di patch (PL 14), che sarà pubblicato alla fine di giugno 2020. SAP continuerà a fornire supporto a 3 livelli, ma nuove funzionalità e miglioramenti saranno implementati solo nella versione 10.0.