HOSPITALITY & SECURITY MEETUP
Digitale Gästeerlebnisse sind heute weit mehr als ein Fernseher und ein WLAN-Passwort. Gäste-TV, WLAN, Reservation und Gästedaten laufen in einem zunehmend vernetzten Betrieb zusammen. Damit steigen nicht nur die Erwartungen der Gäste, sondern auch die Anforderungen an Verfügbarkeit und Cybersecurity.
Wer moderne Hospitality-Services anbieten will, braucht deshalb eine Infrastruktur, die zuverlässig funktioniert und gleichzeitig geschützt ist. Am gemeinsamen
HOSPITALITY & SECURITY MEETUP
am 18. November 2026
zeigen MTF und Swisscom zwei Seiten des vernetzten Betriebs: digitale Services für das Gästeerlebnis und aktuelle Ansätze für mehr Cybersecurity. Sie erhalten Einblicke in aktuelle Cyberrisiken und erleben die eingesetzte Lösung direkt vor Ort im Hotel Royal St. Georges Interlaken.
Warum Sie dabei sein sollten
✓ Sie erhalten konkrete Ideen für digitale Gästeservices, von der Reservation bis zum Aufenthalt.
✓ Sie erleben die Lösung von Swisscom live im Einsatz.
✓ Sie lernen typische Sicherheitsrisiken in vernetzten Betrieben kennen und erfahren, wie Sie ihnen begegnen.
✓ Sie tauschen sich mit Fachleuten aus Hotellerie, Gastronomie und IT auf Augenhöhe aus.
FÜR WEN IST DIE VERANSTALTUNG GEEIGNET?
- Hoteldirektor:innen und Geschäftsführende von Hotellerie und Gastronomie
- IT- und Digitalisierungsverantwortliche
- Facility- und Technikverantwortliche mit Interesse an vernetzter Infrastruktur
- Entscheidungsträger:innen, die Gästeerlebnis und IT-Sicherheit gemeinsam denken wollen
In Kooperation mit
Zwei Themen, ein Betrieb
GÄSTEERLEBNIS
Swisscom zeigt, wie sich mit blue TV business das Gästeerlebnis erweitern lässt. Die modulare Lösung umfasst neben einem internationalen TV- und Entertainment-Angebot unter anderem eine digitale Gästemappe und einen Infokanal. So kommen Informationen und Angebote direkt zum Gast, und Ihr Team wird im Alltag entlastet.
- Modernes TV- und Entertainment-Angebot
- Unterstützung durch KI bei der Gestaltung der Inhalte
- Informationen und Angebote auf dem Smartphone und direkt auf dem TV
- Einbindung in die bestehende ICT-Infrastruktur
CYBERSECURITY
Mit zunehmender Digitalisierung wächst auch die Zahl der möglichen Einfallstore. Die IT eines Betriebs verarbeitet sensible Gäste- und Unternehmensdaten und verbindet zahlreiche Systeme, Geräte und Benutzer miteinander. MTF zeigt, welche Cyberrisiken für Hotellerie und Gastronomie besonders relevant sind und mit welchen organisatorischen und technischen Massnahmen sich der Betrieb besser schützen lässt.
- Aktuelle Cyberbedrohungen
- Typische Angriffswege
- Schutz von Benutzern, Geräten und Daten
- Erkennung und Reaktion bei Cybervorfällen
Referenten & Programm
Karim Abid
General Manager Hotel Royal St. Georges Interlaken
Julian Dömer
Geschäftsleiter Region Bern, MTF Solutions
Markus Wittig
CPO b2b blue TV, Swisscom
Florian Byliza
CTO, Gastfreund
Programm
16:00 | Eintreffen der Teilnehmer
16:15 | Begrüssung und Einblick ins Hotel Royal St. Georges
Karim Abid, Hotel Royal St. Georges Interlaken
16:25 | Das digitale Gästeerlebnis von heute
Markus Wittig & Florian Byliza, Swisscom AG & Gastfreund
16:55 | Cybersecurity in Hotellerie und Gastronomie: Risiken erkennen, Systeme und Daten schützen
Julian Dömer, MTF Solutions
17:25 | Hospitality live erleben: Besichtigung der eingesetzten Hotellösung
18:00 | Apéro & Networking
Location
Hotel Royal St. Georges
Höheweg 139
3800 Interlaken
https://maps.app.goo.gl/bj9dcLEFNuuFCSNr6
Anreise
Mit dem Zug
Ab Bahnhof Interlaken Ost sind es rund 500 Meter bzw. 8–10 Gehminuten zum Hotel.
Mit dem Auto
Das Hotel liegt zentral am Höheweg. Parkplätze sind vor Ort vorhanden (kostenpflichtig).