Plus d'agilité, moins de complexité : le changement de fournisseur comme réponse stratégique 

On évite souvent de changer de fournisseur par commodité, alors que cela peut être la bonne réponse stratégique. Qu'il s'agisse de créer un nouveau site, de regrouper les fournisseurs ou d'optimiser les structures d'assistance, un changement bien pensé offre la possibilité de réduire la complexité et de réorienter l'infrastructure. MTF a effectué le changement de Cisco à HPE Aruba dans son propre environnement de cloud privé, en production et presque sans interruption. Les résultats montrent qu'avec une bonne planification, un changement de fournisseur est réalisable et mesurable.

Dans le domaine informatique, l'immobilisme n'est pas une option, en particulier lorsqu'il s'agit de l'infrastructure réseau. Les centres de données constituent l'épine dorsale de nombreux services sur lesquels les entreprises s'appuient quotidiennement. Les raisons d'un changement de fournisseur peuvent être multiples : la consolidation autour d'un partenaire central pour les serveurs et le réseau offre de meilleures conditions et une assistance uniforme. La création de nouveaux sites ou les déménagements sont l'occasion de repenser l'architecture. Des changements dans les relations avec les partenaires ou de nouveaux modèles de licence peuvent également être déterminants.

MTF a récemment franchi le pas : dans son propre environnement de cloud privé, l'infrastructure de commutation est passée de Cisco à HPE Aruba. Il ne s'agissait pas d'une décision spontanée, mais du résultat d'un processus d'évaluation qui a pris en compte les exigences techniques, la viabilité future et l'efficacité opérationnelle. Un facteur stratégique central : la consolidation sur HPE en tant que partenaire pour les serveurs et le réseau – un interlocuteur unique pour l'assistance, de meilleures conditions et une philosophie de gestion cohérente.

Quand les infrastructures existantes atteignent leurs limites

Les plateformes cloud fonctionnent généralement dans des centres de données hautement disponibles avec une connexion redondante et des structures réseau complexes. C'était également le cas dans le cloud MTF : Cisco a fourni des services fiables pendant des années – la stabilité et la diversité des fonctionnalités étaient incontestables. Le matériel n'était pas défectueux, la configuration n'était pas instable.

Mais comme c'est souvent le cas dans les environnements développés, une tendance s'est dessinée au fil du temps : plus la plateforme grandissait, plus les efforts de gestion, d'approvisionnement et d'adaptation augmentaient. La séparation des clients est devenue plus complexe, la mise en place de nouveaux segments a pris plus de temps. L'automatisation fonctionnait, mais pas de manière cohérente. La surveillance était répartie sur plusieurs outils.

Les défis liés au changement de fournisseur 

Changer de fournisseur réseau dans un centre de données n'est pas une décision anodine. La plupart des entreprises hésitent à franchir le pas : risque élevé, gestion de projet complexe, interruptions de production possibles, coûts d'investissement et formation des équipes.

Ces préoccupations sont légitimes. Néanmoins, un changement de fournisseur planifié de manière stratégique peut être la bonne solution si les exigences ont changé et que l'architecture existante n'est plus adaptée. Les éléments décisifs sont une évaluation approfondie, des critères clairs et un processus de migration structuré.

Pourquoi cela est-il également pertinent pour les infrastructures sur site ?

De nombreuses entreprises exploitent leur informatique dans leur propre centre de données ou dans des modèles hybrides. Les défis sont similaires : exigences croissantes en matière de sécurité, d'automatisation et de visibilité avec des ressources limitées. Ce n'est pas parce qu'une infrastructure fonctionne qu'elle est optimale. Il est utile d'évaluer régulièrement si les exigences ont changé. Les responsables informatiques doivent se poser trois questions :

  1. Coûts d'exploitation : quels sont les coûts liés au maintien des anciennes licences, des protocoles propriétaires et des processus de configuration manuels ?
  2. Agilité : à quelle vitesse peut-on réagir aux nouvelles exigences commerciales – nouveaux sites, bande passante accrue, concepts de sécurité supplémentaires ?
  3. Pérennité : les exigences modernes telles que le Zero Trust, l'intégration du cloud ou l'analyse de réseau basée sur l'IA peuvent-elles être mises en œuvre avec l'infrastructure existante ?

Les technologies réseau modernes ne concernent pas uniquement les hyperscalers ou les fournisseurs de cloud. Les environnements sur site classiques bénéficient également d'une administration simplifiée grâce à des systèmes de gestion centralisés, des déploiements et des contrôles de configuration automatisés, une meilleure segmentation grâce à des technologies de fabric modernes et une transparence en temps réel via la télémétrie. Le verrouillage des fournisseurs peut sembler pratique, mais il peut freiner l'innovation. Pour pérenniser son réseau aujourd'hui, il faut moins de « matériel supplémentaire », mais davantage d'intelligence dans le contrôle.

Définir les exigences plutôt que collectionner les fonctionnalités 

Lors d'une évaluation, la question centrale ne doit pas être de savoir quel fabricant offre le plus de fonctionnalités, mais plutôt de définir un cahier des charges clair.

Dans le MTF Cloud, la question centrale était la suivante : comment exploiter un environnement réseau moderne avec le moins de complexité possible, sans renoncer au contrôle ? Il en est ressorti un cahier des charges précis : les capacités natives de multi-tenancy étaient une condition préalable fondamentale. L'automatisation devait fonctionner via une architecture API-first connectée à des outils Infrastructure-as-Code. Une gestion centralisée avec surveillance en temps réel était obligatoire : détection proactive des anomalies plutôt que dépannage réactif. Le provisionnement sans intervention n'était pas une option, mais une exigence.

HPE Aruba a obtenu les meilleurs résultats de cette évaluation grâce à une architecture claire et cohérente avec une approche moderne et native du cloud.

Ce que les infrastructures réseau doivent offrir aujourd'hui 

Les plateformes réseau modernes doivent disposer de certaines fonctionnalités essentielles pour répondre aux exigences en matière d'automatisation, de disponibilité et d'efficacité opérationnelle :

  • Automatisation de bout en bout : la conception API-first est la norme. Chaque configuration doit pouvoir être programmée pour permettre une infrastructure en tant que code et des déploiements reproductibles.
  • Gestion centralisée : la gestion à partir d'une seule interface réduit la complexité. Le provisionnement sans intervention permet aux nouveaux commutateurs de se configurer automatiquement et d'être opérationnels en quelques minutes.
  • Maintenance sans interruption : les mises à jour du micrologiciel ne doivent pas interrompre le fonctionnement. Les concepts de redondance modernes permettent des mises à niveau sans interruption.
  • Surveillance proactive : la télémétrie en temps réel et la détection des anomalies permettent d'éviter les pannes avant qu'elles ne surviennent. Les moteurs d'analyse détectent automatiquement les écarts.
  • Intégration ouverte : les API REST et la télémétrie en continu permettent une intégration transparente dans les plateformes de surveillance, de sécurité et d'automatisation existantes.

 
Pourquoi HPE Aruba était le bon choix pour MTF

HPE Aruba répond à toutes les exigences techniques d'une plateforme réseau moderne. Aruba Central offre une gestion centralisée et un déploiement automatisé. Le moteur d'analyse réseau assure une surveillance proactive. VSX permet des mises à niveau sans interruption. Le facteur stratégique décisif a également été la consolidation autour de HPE en tant que partenaire central pour le matériel serveur et réseau : un interlocuteur unique pour l'assistance, de meilleures conditions grâce à des achats groupés et une philosophie de gestion cohérente à différents niveaux de l'infrastructure.

Migration pendant le fonctionnement 

Un changement de plateforme dans un réseau productif n'est pas quelque chose qui se fait « à la légère ». C'est comme une opération à cœur ouvert : faisable, mais uniquement avec une planification précise et une surveillance sans faille. MTF a misé sur une stratégie claire : fonctionnement en parallèle avant la migration.

Au cours de la première phase, les commutateurs Aruba ont été installés en parallèle de l'infrastructure Cisco existante. Le réseau a fonctionné de manière redondante pendant deux semaines, ce qui a permis de tester un environnement réel avec des charges de travail productives. Les performances de référence ont été enregistrées, l'intégration de la surveillance a été testée et l'équipe s'est familiarisée avec les nouveaux outils.

La migration proprement dite s'est déroulée progressivement sur quatre semaines. Grâce à la mise en place en parallèle et à la phase de test bien planifiée et menée à bien, les systèmes de production ont ensuite pu être migrés étape par étape vers la nouvelle plateforme. Les redondances existantes ont permis d'éviter toute interruption pour nos clients. De plus, il était possible à tout moment de revenir en arrière si, contre toute attente, un environnement avait présenté un problème avec la nouvelle configuration.

L'accent a été mis en particulier sur l'intégration dans les systèmes existants. Grâce à des interfaces ouvertes telles que REST API et Streaming Telemetry, l'intégration s'est faite de manière transparente, des outils de surveillance aux solutions de sécurité en passant par les plateformes d'automatisation. Le provisionnement sans intervention s'est avéré être un gain de temps. Un nouveau commutateur a été déballé, branché et a récupéré automatiquement sa configuration. Après une phase de production réussie, les anciens commutateurs Cisco sont restés en place pendant deux semaines à titre de solution de secours avant d'être démontés. Les clients du cloud n'ont pas remarqué le changement, ce qui constitue la plus grande réussite.

Trois facteurs critiques de succès pour toute modernisation de réseau 

Trois facteurs clés de succès peuvent être tirés de la migration effectuée :

  • Définir des exigences claires : pas « ce qui est nouveau et moderne », mais « ce qui est vraiment nécessaire ». Un inventaire honnête des points faibles actuels est le point de départ de toute migration réussie.
  • Tester, tester, tester : jamais directement en production, même si le temps presse. Le fonctionnement en parallèle avec des charges de travail réelles a révélé plus de problèmes potentiels que n'importe quel test en laboratoire.
  • Impliquer l'équipe : la migration technique est aussi une gestion du changement. Les ateliers, la documentation et le temps consacré à l'apprentissage sont tout aussi importants que la planification technique.

Une migration réseau est tout à fait réalisable avec une bonne planification et une approche progressive. Les tests, la documentation et un plan de retour en arrière clair sont essentiels.

MTF : votre partenaire pour des infrastructures informatiques modernes 

Nos experts en services informatiques professionnels ont eux-mêmes mené cette transformation et connaissent les pièges à éviter, de la migration quasi ininterrompue à l'intégration transparente dans les systèmes existants. Évaluons ensemble comment une modernisation avec HPE Aruba Networking peut simplifier votre infrastructure informatique, réduire vos coûts et préparer votre entreprise aux exigences de la prochaine décennie.

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FAQ 

  1. Combien de temps dure généralement un changement de fournisseur dans l'infrastructure réseau ?
    La durée dépend fortement de la taille et de la complexité de l'environnement. Un changement de fournisseur structuré comprend plusieurs phases : planification et évaluation, fonctionnement en parallèle avec tests, migration progressive des systèmes de production et phase de repli pour la sécurité. Selon la taille de l'environnement, l'ensemble du processus peut prendre plusieurs semaines, voire plusieurs mois.
     
  2. Quel temps d'arrêt faut-il prévoir lors d'un changement de fournisseur réseau ?
    Avec la bonne stratégie, un changement de fournisseur peut être effectué presque sans interruption. Grâce à un fonctionnement en parallèle, à des systèmes redondants et à une approche progressive, les temps d'arrêt peuvent être réduits au minimum. Le temps d'arrêt réel par segment dépend de la complexité de l'environnement, mais peut être réduit au minimum grâce à une planification minutieuse.
     
  3. Quelles sont les raisons les plus courantes d'un changement de fournisseur ?
    Les raisons sont multiples : consolidation stratégique autour d'un partenaire central pour obtenir de meilleures conditions et un support uniforme, création de nouveaux sites ou déménagements comme occasion de repenser l'architecture, contrats arrivant à expiration ou nouveaux modèles de licence, ainsi que le souhait de disposer de technologies plus modernes telles qu'une meilleure automatisation ou une surveillance proactive.
     
  4. Quels sont les risques liés à un changement de fournisseur et comment les minimiser ?
    Les principaux risques sont les interruptions de production, les problèmes de compatibilité avec les systèmes existants et le manque de savoir-faire de l'équipe. Ceux-ci peuvent être minimisés grâce à une planification minutieuse, des tests approfondis en fonctionnement parallèle, une approche progressive avec possibilité de retour en arrière et une formation précoce de l'équipe. Un processus de migration détaillé et des interfaces ouvertes facilitent considérablement l'intégration.
     

  5. Le changement de fournisseur est-il également intéressant pour les PME ou uniquement pour les grandes entreprises ?
    Le changement de fournisseur peut également être intéressant pour les petites entreprises, en particulier si la consolidation vers un partenaire central permet de réduire les coûts, si l'infrastructure existante atteint ses limites ou si les exigences modernes telles que l'automatisation, le Zero Trust ou l'intégration du cloud ne peuvent plus être mises en œuvre. Les principes du fonctionnement du cloud s'appliquent également aux environnements sur site classiques.
     

  6. Quels sont les principaux facteurs de réussite pour changer de fournisseur ?
    Trois facteurs sont déterminants : premièrement, définir des exigences claires – ne pas rechercher des fonctionnalités, mais évaluer honnêtement ce qui est vraiment nécessaire. Deuxièmement, tester de manière approfondie – ne jamais passer directement en production, mais tester avec des charges de travail réelles en fonctionnement parallèle. Troisièmement, impliquer l'équipe : la migration technique implique également une gestion du changement avec des ateliers, de la documentation et du temps d'apprentissage.
     

  7. Quels sont les avantages de HPE Aruba par rapport aux architectures Cisco classiques ?
    HPE Aruba CX offre :

    - Un système d'exploitation uniforme pour toutes les classes de commutateurs
    - Une architecture API-first pour une automatisation de bout en bout
    - Une télémétrie en temps réel au lieu d'un sondage SNMP
    - Des concepts de redondance modernes (VSX) pour des mises à niveau sans interruption
    - ZTP et provisionnement automatisé
    - Des interfaces ouvertes qui facilitent l'intégration dans les outils existants

    Au final = moins de complexité et un fonctionnement plus rapide.
     

  8. Combien de temps faut-il pour amortir l'investissement dans un commutateur fournisseur ?
    L'amortissement dépend de plusieurs facteurs : dans le cas d'une consolidation stratégique, de meilleures conditions et une réduction des coûts d'assistance peuvent se faire sentir relativement rapidement. Les gains d'efficacité réalisés grâce à l'automatisation réduisent continuellement les coûts opérationnels. La prévention des pannes grâce à une surveillance proactive génère un retour sur investissement supplémentaire difficile à quantifier, mais essentiel pour l'entreprise. Le retour sur investissement dépend fortement de la situation initiale et des objectifs individuels.

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Florian Meier
Chief Executive Officer