Managed services e supporto completo per l'intera infrastruttura IT

Solvita è una delle più importanti istituzioni sociali della Svizzera, con oltre 600 posti di lavoro e un ampio spettro per l'integrazione e l'emancipazione di persone bisognose di sostegno. Il lavoro viene svolto in diverse sedi e in diverse professioni come ufficio, elettronica, meccanica e logistica. Oltre ai luoghi di lavoro protetti, la Fondazione Solvita offre anche alloggi, posti di lavoro per il personale, posti di formazione IV e opportunità di lavoro. I nostri servizi informatici garantiscono che l'infrastruttura informatica della Fondazione Solvita sia sempre aggiornata.

Punti salienti

Managed services per la massima sicurezza
Supporto 24/7 per clienti e server
servizi hardware
Gestione delle licenze
Realizzazione congiunta di progetti informatici
Soluzioni per la sicurezza, compresa la formazione

«Per i nostri dipendenti di Solvita il lavoro su e con le persone è al centro dell'attenzione. In MTF, a sua volta, abbiamo un partner che si occupa delle nostre esigenze informatiche. MTF agisce autonomamente, stabilisce i collegamenti in background e, se necessario, contatta i fornitori e gli altri dipartimenti in modo indipendente. Questo è un grande arricchimento per noi.»

Thomas Oberholzer

CIO

Sicurezza, comunicazione e supporto cura perfetta 24 ore al giorno

LA SFIDA

L'elevata complessità dell'infrastruttura informatica e della comunicazione di processo per la Fondazione Solvita ha dovuto essere semplificata, parzialmente modernizzata e resa più sicura. Con oltre 600 postazioni di lavoro in diverse sedi, la Fondazione Solvita necessita in ogni momento di sistemi affidabili e di un'adeguata assicurazione contro gli imprevisti. A causa delle sue attività nel settore sociale e sanitario, è necessario un monitoraggio 24 ore su 24 dell'intera infrastruttura IT. Grazie ai dati sensibili, ad un sistema di chiamata d'emergenza e alla comunicazione tra le varie sedi, l'affidabilità dei sistemi di server, l'ambiente di rete, la tecnologia di comunicazione e l'assistenza affidabile hanno la massima priorità. Pertanto, una moderna infrastruttura di rete, una soluzione VoIP affidabile, un supporto 24/7 e un'efficiente soluzione di sicurezza dovevano essere implementati in tempo.

LA SOLUZIONE

Per soddisfare i requisiti di un ambiente di rete moderno e sicuro, il primo passo è stato quello di garantire un collegamento in rete affidabile dei siti passando dal rame al cavo in fibra ottica. Successivamente, la soluzione di comunicazione esistente è stata rinnovata e semplificata con una moderna soluzione VoIP. Con questi passi è stata soddisfatta la richiesta di un ambiente di rete sicuro e aggiornato con la tecnologia moderna. Con la nostra offerta Managed Service, che comprende il supporto 24/7, per l'intera infrastruttura IT, il supporto necessario è sempre disponibile in caso di problemi tecnici. Garantiamo così un'assistenza rapida e professionale a qualsiasi ora del giorno e della notte. Le nostre soluzioni di sicurezza implementate vi permettono di lavorare in un ambiente IT altamente sicuro, con licenze che vengono aggiornate in qualsiasi momento e garantiscono la conservazione sicura di tutti i dati sensibili. La nostra offerta è completata dalla formazione dei dipendenti e da un costante scambio di informazioni sulle tecnologie attuali e future.

Fondazione SOLVITA

La Fondazione Solvita e le sue strutture creano uno spazio vitale per le persone con disabilità. A tal fine mantiene una scuola, laboratori e varie forme di alloggio. Svolge questo compito con personale formato e motivato, in modo che tutti i dipendenti possano sviluppare la corresponsabilità e l'iniziativa. La fondazione è finanziata con le entrate derivanti dal proprio lavoro, dai fondi dell'assicurazione per l'invalidità, dal settore pubblico e dalle donazioni private. Inoltre, la Fondazione Solvita promuove la comprensione pubblica delle persone con disabilità.