LE DÉFI
La commune d'Aadorf était confrontée à un changement fondamental dans la gestion de son infrastructure informatique. Pendant de nombreuses années, l'infrastructure informatique a été gérée par un responsable informatique interne en collaboration avec des partenaires externes. Suite à son départ, le conseil municipal a recherché, dans le cadre du projet « ICT-Sourcing » [RS1] [RH2], un partenaire fiable pour la migration, l'exploitation et le support de l'ensemble de l'environnement informatique. L'objectif était de trouver une solution moderne et uniforme pour les quatre sites différents que sont la maison communale, la centrale électrique (EW), le centre d'entretien/les pompiers et la maison de retraite Aaheim. Il s'agissait de concilier des exigences hétérogènes : de l'exploitation d'applications standard et spécialisées (notamment d'Abraxas et d'AFI) à la gestion sécurisée des données, en passant par des postes de travail CAO performants. Les exigences centrales étaient des SLA clairs, une sécurité élevée des données et la prise en charge de formes de travail modernes telles que le télétravail et le travail mobile, avec une disponibilité et des performances élevées en permanence.