Più agilità, meno complessità: il cambio di fornitore come risposta strategica 

Spesso si evita di cambiare fornitore per comodità, ma questa può essere la risposta strategica giusta. Che si tratti di creare una nuova sede, consolidare i fornitori o ottimizzare le strutture di assistenza, un cambiamento ben ponderato offre l'opportunità di ridurre la complessità e riorganizzare l'infrastruttura. MTF ha completato il passaggio da Cisco a HPE Aruba nel proprio ambiente cloud privato, in modalità operativa e quasi senza interruzioni. I risultati dimostrano che, con una pianificazione adeguata, il cambio di fornitore è fattibile e misurabile.

Nel settore IT, rimanere fermi non è un'opzione, soprattutto quando si tratta dell'infrastruttura di rete. I data center costituiscono la spina dorsale di numerosi servizi su cui le aziende fanno affidamento ogni giorno. I motivi per cambiare fornitore possono essere molteplici: il consolidamento su un partner centrale per server e rete offre condizioni migliori e un supporto uniforme. La creazione di nuove sedi o i trasferimenti offrono l'opportunità di ripensare l'architettura. Cambiamenti nelle relazioni con i partner o nuovi modelli di licenza possono essere determinanti.

MTF ha recentemente compiuto questo passo: nel proprio ambiente cloud privato, l'infrastruttura di commutazione è stata convertita da Cisco a HPE Aruba. Non si è trattato di una decisione spontanea, ma del risultato di un processo di valutazione che ha tenuto conto dei requisiti tecnici, della sostenibilità futura e dell'efficienza operativa. Un fattore strategico centrale: il consolidamento su HPE come partner per server e rete – un unico referente per l'assistenza, condizioni migliori e una filosofia di gestione coerente.

Quando le infrastrutture consolidate raggiungono i propri limiti

Le piattaforme cloud funzionano tipicamente in data center ad alta disponibilità con connessioni ridondanti e strutture di rete complesse. Questo era il caso anche del cloud MTF: Cisco ha fornito servizi affidabili per anni, con stabilità e varietà di funzionalità fuori discussione. L'hardware non era guasto, la configurazione non era instabile.

Ma, come spesso accade in ambienti consolidati, con il tempo si è delineato un modello: più la piattaforma cresceva, maggiori erano gli sforzi necessari per la gestione, l'approvvigionamento e le personalizzazioni. La separazione dei clienti è diventata più complessa e la creazione di nuovi segmenti ha richiesto più tempo. L'automazione funzionava, ma non in modo coerente. Il monitoraggio era distribuito su diversi strumenti.

Le sfide di un cambio di fornitore 

Cambiare fornitore di rete nel centro dati non è una decisione da prendere alla leggera. La maggior parte delle aziende esita a compiere questo passo: rischio elevato, gestione complessa del progetto, possibili interruzioni della produzione, costi di investimento e formazione del team.

Queste preoccupazioni sono legittime. Tuttavia, un cambio di fornitore pianificato strategicamente può essere la risposta giusta, se i requisiti sono cambiati e l'architettura esistente non è più ottimale. È fondamentale effettuare una valutazione approfondita, definire criteri chiari e seguire un processo di migrazione strutturato.

Perché questo è rilevante anche per le infrastrutture on-premise

Molte aziende gestiscono la propria IT nel proprio centro dati o in modelli ibridi. Le sfide sono simili: crescenti requisiti di sicurezza, automazione e visibilità con risorse limitate. Solo perché un'infrastruttura funziona, non significa che sia ottimale. Vale la pena valutare regolarmente se i requisiti sono cambiati. I responsabili IT dovrebbero porsi tre domande:

  1. Costi operativi: quanto costa mantenere vecchie licenze, protocolli proprietari e processi di configurazione manuali?
  2. Agilità: con quale rapidità è possibile reagire alle nuove esigenze aziendali, quali nuove sedi, maggiore larghezza di banda, concetti di sicurezza aggiuntivi?
  3. Sicurezza per il futuro: è possibile implementare requisiti moderni come Zero Trust, integrazione cloud o analisi di rete basata sull'intelligenza artificiale con l'infrastruttura esistente?

Le moderne tecnologie di rete non sono rilevanti solo per gli hyperscaler o i fornitori di servizi cloud. Anche i classici ambienti on-premise traggono vantaggio da un'amministrazione semplificata grazie a sistemi di gestione centralizzati, rollout automatizzati e controlli di configurazione, una migliore segmentazione grazie alle moderne tecnologie fabric e la trasparenza in tempo reale tramite telemetria. Il vendor lock-in può sembrare comodo, ma può frenare l'innovazione. Chi oggi vuole rendere la propria rete a prova di futuro ha bisogno non tanto di “più hardware”, quanto piuttosto di una maggiore intelligenza nel controllo.

Definire i requisiti anziché raccogliere caratteristiche 

Durante una valutazione, l'attenzione non dovrebbe concentrarsi sulla domanda relativa al produttore che offre il maggior numero di funzionalità, bensì sulla definizione di un chiaro catalogo dei requisiti.

Nel MTF Cloud la domanda principale era: come è possibile gestire un ambiente di rete moderno con la minima complessità possibile, senza rinunciare al controllo? Da ciò è nato un catalogo preciso: le capacità native di multi-tenancy erano un requisito fondamentale. L'automazione doveva funzionare tramite un'architettura API-first con connessione a strumenti Infrastructure-as-Code. Era obbligatoria una gestione centralizzata con monitoraggio in tempo reale: rilevamento proattivo delle anomalie invece di troubleshooting reattivo. Il provisioning zero-touch non era un'opzione, ma un requisito.

HPE Aruba ha ottenuto i migliori risultati in questa valutazione, grazie a un'architettura chiara e coerente con un approccio moderno e cloud-native.

Cosa devono offrire oggi le infrastrutture di rete 

Le moderne piattaforme di rete devono disporre di determinate funzionalità fondamentali per soddisfare i requisiti di automazione, disponibilità ed efficienza operativa:

  • Automazione end-to-end: il design API-first è lo standard. Ogni configurazione deve essere accessibile a livello di programmazione, per Infrastructure-as-Code e implementazioni riproducibili.
  • Gestione centralizzata: la gestione da un'unica interfaccia riduce la complessità. Il Zero Touch Provisioning consente ai nuovi switch di configurarsi automaticamente e di essere operativi in pochi minuti.
  • Manutenzione senza interruzioni: gli aggiornamenti del firmware non devono interrompere il funzionamento. I moderni concetti di ridondanza consentono aggiornamenti senza interruzioni.
  • Monitoraggio proattivo: la telemetria in tempo reale e il rilevamento delle anomalie prevengono i guasti prima che si verifichino. I motori di analisi rilevano automaticamente le anomalie.
  • Integrazione aperta: le API REST e la telemetria in streaming consentono una perfetta integrazione nelle piattaforme di monitoraggio, sicurezza e automazione esistenti.

 
Perché HPE Aruba era la scelta giusta per MTF

HPE Aruba soddisfa tutti i requisiti tecnici di una piattaforma di rete moderna. Aruba Central offre una gestione centralizzata e un'implementazione automatizzata. Il motore di analisi della rete fornisce un monitoraggio proattivo. VSX consente aggiornamenti senza interruzioni. Il fattore strategico decisivo è stato anche il consolidamento di HPE come partner centrale per l'hardware dei server e della rete: un unico referente per l'assistenza, condizioni migliori grazie all'approvvigionamento centralizzato e una filosofia di gestione coerente su diversi livelli di infrastruttura.

Migrazione durante il funzionamento 

Il cambio di piattaforma nella rete produttiva non è qualcosa che avviene “per caso”. È come un intervento a cuore aperto: fattibile, ma solo con una pianificazione precisa e un monitoraggio completo. MTF ha adottato una strategia chiara: funzionamento in parallelo prima della conversione.

Nella prima fase, gli switch Aruba sono stati installati parallelamente all'infrastruttura Cisco esistente. La rete ha funzionato in modo ridondante per due settimane, in modo da poter utilizzare un ambiente di test reale con carichi di lavoro produttivi. Sono state registrate le linee di base delle prestazioni, è stata testata l'integrazione del monitoraggio e il team ha acquisito familiarità con i nuovi strumenti.

La migrazione vera e propria è avvenuta gradualmente nell'arco di quattro settimane. Grazie alla configurazione parallela e alla fase di test ben pianificata e completata con successo, i sistemi produttivi hanno potuto essere trasferiti gradualmente alla nuova piattaforma. Le ridondanze esistenti hanno garantito che i nostri clienti non subissero alcuna interruzione. Inoltre, era sempre possibile effettuare un rollback nel caso in cui, contrariamente alle aspettative, un ambiente avesse presentato un problema con la nuova configurazione.

Particolare attenzione è stata dedicata all'integrazione nei sistemi esistenti. Grazie a interfacce aperte come REST API e Streaming Telemetry, l'integrazione è avvenuta senza intoppi, dagli strumenti di monitoraggio alle soluzioni di sicurezza fino alle piattaforme di automazione. Il provisioning zero-touch si è rivelato un grande risparmio di tempo. Un nuovo switch è stato disimballato, collegato e ha ottenuto automaticamente la sua configurazione. Dopo una fase produttiva di successo, i vecchi switch Cisco sono rimasti come riserva per due settimane prima di essere smantellati. I clienti cloud non hanno notato il cambiamento: il successo più grande.

Tre fattori critici di successo per ogni modernizzazione di rete 

Dalla migrazione effettuata è possibile ricavare tre fattori chiave di successo:

  • Definire requisiti chiari: non «cosa è nuovo e moderno», ma «cosa è realmente necessario». Un'analisi onesta dei punti critici attuali è il punto di partenza di ogni migrazione di successo.
  • Testare, testare, testare: mai direttamente in produzione, anche se i tempi sono stretti. Il funzionamento in parallelo con carichi di lavoro reali ha rivelato più potenziali problemi di qualsiasi test di laboratorio.
  • Coinvolgere il team: la migrazione tecnica è anche gestione del cambiamento. Workshop, documentazione e tempo per l'apprendimento sono importanti tanto quanto la pianificazione tecnica.

Una migrazione di rete è facilmente realizzabile con una corretta pianificazione e un approccio graduale. Sono fondamentali i test, la documentazione e un chiaro piano di rollback.

MTF: il vostro partner per infrastrutture IT moderne 

I nostri esperti di servizi IT professionali hanno gestito personalmente questa trasformazione e conoscono bene le insidie che essa comporta, dalla migrazione quasi senza interruzioni all'integrazione perfetta nei sistemi esistenti. Valutiamo insieme come una modernizzazione con HPE Aruba Networking possa semplificare la vostra infrastruttura IT, ridurre i costi e preparare la vostra azienda alle sfide del prossimo decennio.

Che vogliate creare una nuova sede, trasferirvi in un nuovo edificio o consolidare i rapporti con i vostri fornitori, vi accompagneremo in ogni fase della vostra trasformazione. Contattate i nostri specialisti IT per una consulenza senza impegno sulla vostra strategia di rete.

FAQ 

  1. Quanto tempo richiede in genere il cambio di fornitore nell'infrastruttura di rete?
    La durata dipende fortemente dalle dimensioni e dalla complessità dell'ambiente. Un cambio di fornitore strutturato comprende diverse fasi: pianificazione e valutazione, funzionamento parallelo con test, migrazione graduale dei sistemi produttivi e una fase di fallback a titolo di sicurezza. A seconda delle dimensioni dell'ambiente, l'intero processo può durare da alcune settimane a diversi mesi.
     
  2. Quali tempi di inattività devono essere previsti per un cambio di fornitore di rete?
    Con la strategia giusta, un cambio di fornitore può essere effettuato quasi senza interruzioni. Grazie al funzionamento in parallelo, ai sistemi ridondanti e a un approccio graduale, i tempi di inattività possono essere ridotti al minimo. Il tempo di inattività effettivo per segmento dipende dalla complessità dell'ambiente, ma può essere ridotto al minimo con un'attenta pianificazione.
     
  3. Quali sono i motivi più frequenti per un cambio di fornitore?
    I motivi sono molteplici: consolidamento strategico su un partner centrale per ottenere condizioni migliori e un supporto uniforme, la creazione di nuove sedi o traslochi come opportunità per riprogettare l'architettura, contratti in scadenza o nuovi modelli di licenza, nonché il desiderio di tecnologie più moderne come una migliore automazione o un monitoraggio proattivo.
     
  4. Quali sono i rischi di un cambio di fornitore e come possono essere ridotti al minimo?
    I rischi principali sono interruzioni della produzione, problemi di compatibilità con i sistemi esistenti e mancanza di know-how del team. Questi possono essere ridotti al minimo grazie a una pianificazione accurata, test approfonditi in parallelo, un approccio graduale con possibilità di rollback e una formazione tempestiva del team. Un processo di migrazione dettagliato e interfacce aperte facilitano notevolmente l'integrazione.
     

  5. Il cambio di fornitore è vantaggioso anche per le PMI o solo per le grandi aziende?
    Il cambio di fornitore può essere vantaggioso anche per le aziende più piccole, soprattutto se il consolidamento su un partner centrale consente di ridurre i costi, l'infrastruttura esistente ha raggiunto i suoi limiti o non è più possibile soddisfare requisiti moderni come l'automazione, lo zero trust o l'integrazione cloud. I principi del funzionamento cloud si applicano anche ai classici ambienti on-premise.
     

  6. Quali sono i fattori di successo più importanti per un cambio di fornitore?
    Tre fattori sono decisivi: in primo luogo, definire requisiti chiari, non cercare caratteristiche, ma valutare onestamente ciò che è veramente necessario. In secondo luogo, testare accuratamente, non passare mai direttamente alla produzione, ma testare con carichi di lavoro reali in funzionamento parallelo. In terzo luogo, coinvolgere il team: la migrazione tecnica è anche gestione del cambiamento con workshop, documentazione e tempo di apprendimento.
     

  7. Quali vantaggi offre HPE Aruba rispetto alle classiche architetture Cisco?
    HPE Aruba CX offre:

    - Un sistema operativo uniforme su tutte le classi di switch
    - Architettura API-first per l'automazione end-to-end
    - Telerilevamento in tempo reale invece del polling SNMP
    - Concetti di ridondanza moderni (VSX) per aggiornamenti senza interruzioni
    - ZTP e provisioning automatizzato
    - Interfacce aperte che facilitano l'integrazione con gli strumenti esistenti

    In sintesi = minore complessità e funzionamento più rapido.
     

  8. Quanto tempo occorre per ammortizzare l'investimento in un vendor switch?
    L'ammortamento dipende da diversi fattori: in caso di consolidamento strategico, condizioni migliori e costi di assistenza ridotti possono farsi sentire in tempi relativamente brevi. I guadagni in termini di efficienza ottenuti grazie all'automazione riducono costantemente i costi operativi. La prevenzione dei guasti grazie al monitoraggio proattivo offre un ROI aggiuntivo, difficile da quantificare in termini numerici, ma fondamentale per l'azienda. Il ROI dipende fortemente dalla situazione di partenza e dagli obiettivi individuali.

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Fabian Müller
Managing Director, Schaffhausen Region