Digitalizzazione delle PMI come rendere il cambiamento un successo
Mentre le grandi aziende investono milioni di euro nella digitalizzazione, le PMI svizzere si trovano di fronte a un compito apparentemente impossibile: padroneggiare la trasformazione digitale con risorse limitate rimanendo competitive. Ma la buona notizia è che il percorso verso il futuro digitale non deve essere affrettato o costoso. In questa guida pratica, vi mostriamo come voi, in quanto PMI, possiate affrontare con successo la trasformazione digitale passo dopo passo, in modo pragmatico, consapevole dei costi e con il massimo impatto.
I dati sono preoccupanti: uno studio condotto da swissICT in collaborazione con l'Università di Scienze Applicate di Berna mostra che due terzi delle aziende svizzere hanno un urgente bisogno di digitalizzazione. Particolarmente allarmante: il 26% delle aziende ha un deficit massiccio - e questo in un momento in cui le tecnologie digitali creano vantaggi competitivi evidenti. Un'analisi di digitalswitzerland sottolinea l'urgenza: le aziende che dormono troppo sulla trasformazione digitale non perdono solo efficienza, ma anche l'opportunità di ridurre i costi operativi grazie alle tecnologie intelligenti e di dare allo stesso tempo un importante contributo alla sostenibilità. Le ragioni per procrastinare sono comprensibili - tempo limitato, mancanza di competenze o risorse finanziarie limitate - ma il prezzo dell'attesa diventa più alto ogni giorno che passa.
Fonte: Università di Scienze Applicate di Berna, Rapporto sull'Eccellenza Digitale
Prendiamo l'esempio di Simon Meier, titolare di una storica azienda di produzione di utensili speciali nel cantone di Argovia. La sua storia è tipica di molte PMI svizzere: per decenni tutto ha funzionato perfettamente con processi cartacei e canali di comunicazione tradizionali. Ma all'improvviso i segnali della crisi sono aumentati: i giovani talenti hanno rifiutato i colloqui di lavoro, i clienti abituali sono passati alla concorrenza digitale e i costi dei processi hanno intaccato i margini.
(Simon Meier è un esempio di numerose PMI che si trovano ad affrontare sfide simili. L'esempio è stato tratto da progetti reali di clienti di MTF Solutions e reso anonimo).
Le 4 chiavi per una digitalizzazione di successo
Molte PMI si chiedono: qual è la differenza tra una digitalizzazione riuscita e una fallita? La nostra esperienza dimostra che ci sono quattro fattori centrali che determinano il successo o il fallimento.
- Implementazione passo dopo passo invece di trasformazione completa
Le aziende di successo digitalizzano specificamente dove si verifica il maggiore vantaggio: e poi procedere passo dopo passo.
- Concentrarsi su risultati rapidi con un ROI elevato
Le PMI intelligenti identificano progetti che forniscono rapidamente risultati misurabili e si ripagano in pochi mesi.
- Strategia di digitalizzazione chiara
I migliori performer sviluppano prima una strategia su misura e poi scelgono gli strumenti giusti: non il contrario.
- Supporto professionale da parte di partner IT esperti
I progetti di maggior successo nascono dall'interazione tra know-how imprenditoriale e competenza tecnologica.
Tecnologie digitali: la chiave verso una crescita sostenibile
“Non è necessario digitalizzare tutto - ma le cose giuste”. Questa constatazione del titolare di una PMI svizzera di successo riassume perfettamente la situazione. Una valutazione confermata in modo impressionante da studi recenti: Nel 65% delle aziende che digitalizzano in modo specifico i loro processi principali, la produttività aumenta in modo significativo. Particolarmente impressionante: solo automatizzando le attività ripetitive, i dipendenti recuperano fino al 25% del loro tempo di lavoro, tempo che può essere utilizzato per attività a valore aggiunto. Un recente studio di Adobe sottolinea questa tendenza: l'85% delle PMI intervistate ha registrato un aumento significativo della produttività grazie alla digitalizzazione intelligente. Il messaggio è chiaro: non è una digitalizzazione generica, ma una digitalizzazione intelligente e strategica a creare reali vantaggi competitivi.
Tre leve per il vostro successo aziendale
"La trasformazione digitale sta cambiando le nostre vite in tutti gli ambiti essenziali. Le aziende devono affrontare questo cambiamento e adottare le misure giuste", afferma Andre Fudickar di MTF Solutions AG. La dichiarazione di Andre Fudickar sottolinea quanto sia fondamentale per le aziende dare forma attivamente alla trasformazione digitale. Ma come si possono superare concretamente queste sfide? Tre aspetti centrali mostrano come la digitalizzazione possa diventare un vero vantaggio competitivo.
- Automazione intelligente dei processi: più tempo per ciò che è importante Immagina che i tuoi dipendenti possano concentrarsi completamente su ciò che fa davvero progredire la tua azienda: soluzioni creative, servizio clienti personalizzato e progetti strategici. Questo è esattamente ciò che rendono possibile i moderni strumenti di collaborazione come Microsoft Teams e i sistemi ERP implementati in modo intelligente. Si occupano di compiti di routine che richiedono molto tempo – dal preventivo alla fatturazione – completamente automatico e privo di errori.
- Adattamento al mercato rapidissimo: riconosci oggi ciò che sarà richiesto domani Nel mondo degli affari moderno, spesso sono le ore a decidere se un progetto verrà assegnato o meno. In questo caso le aziende digitalizzate sono avvantaggiate: reagiscono fino a tre volte più velocemente ai cambiamenti del mercato e alle richieste dei clienti. Un esempio: mentre altri continuano a creare offerte manualmente, tu hai già l'ordine in tasca grazie ai processi digitali.
- Innovazione continua: leader attraverso la tecnologia La digitalizzazione è il trampolino di lancio per l'innovazione - e quindi la chiave per la futura sostenibilità della tua azienda. Una recente analisi del mercato svizzero mostra che, mentre le PMI digitalizzate stanno sviluppando nuovi modelli di business e sfruttando più rapidamente le opportunità di mercato, altre devono ancora fare i conti con strutture obsolete. Ma la buona notizia è che, a differenza delle grandi aziende, non è necessario impegnarsi a fondo fin da subito. Una digitalizzazione di successo inizia con misure intelligenti e mirate, laddove possono apportare i maggiori benefici. Spesso sono le piccole innovazioni digitali nella vita di tutti i giorni a fornire il vantaggio competitivo decisivo.
Il digitale passo dopo passo: esempio pratico di una trasformazione di successo
Torniamo a Simon Meier e alla sua azienda. Dopo un'analisi approfondita, ha deciso di procedere con una graduale digitalizzazione con il supporto di MTF Solutions. Il processo di trasformazione ha incluso:
- Elaborazione digitale degli ordini: introduzione di un sistema CRM basato su cloud che gestisce centralmente offerte, ordini e assistenza clienti
- Soluzioni moderne per il posto di lavoro: implementazione di Microsoft 365 per una collaborazione efficiente tra team
- Sicurezza informatica: creazione di una solida architettura di sicurezza IT per proteggere i dati sensibili dei clienti
Il risultato? Dopo 12 mesi, l'azienda ha registrato:
- 30% in meno di sforzi amministrativi
- 25% in più nell'acquisizione clienti
- 35% di riduzione nei costi operativi
- Soddisfazione dei dipendenti notevolmente aumentata
In sicurezza nel futuro digitale con MTF
La trasformazione digitale è un viaggio – E come in ogni viaggio importante, è fondamentale avere il compagno giusto. In qualità di azienda IT svizzera con oltre 25 anni di esperienza, conosciamo non solo le sfide tecnologiche, ma anche le esigenze specifiche delle PMI. Il nostro approccio: combiniamo gli standard di qualità svizzeri con soluzioni pragmatiche e immediatamente utilizzabili.
La nostra promessa di servizio per il vostro successo:
- Consulenza IT strategica
Il team di consulenza MTF vi supporta nell'orientamento strategico del vostro IT e garantisce che il vostro ambiente IT sia adattato in modo ottimale agli obiettivi della vostra azienda. Ti offriamo esattamente la competenza di gestione IT di cui hai bisogno: flessibile e basato sulle esigenze.
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- Infrastruttura IT a prova di futuro
Sviluppiamo ambienti IT personalizzati e sicuri che crescono con la tua azienda. Le nostre soluzioni non solo ottimizzano i vostri processi aziendali, ma creano anche le basi per una crescita a lungo termine.
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- Posti di lavoro moderni e flessibili
I tuoi dipendenti dovrebbero essere produttivi – sia in ufficio, in viaggio o in home office. Le nostre soluzioni intelligenti per gli spazi di lavoro rendono tutto questo possibile e aumentano in modo dimostrabile la soddisfazione dei dipendenti.
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- Sicurezza informatica olistica
Nel mondo digitale, la sicurezza non è un'opzione, ma un requisito. Il nostro concetto di sicurezza completo protegge i tuoi preziosi dati aziendali e assicura il tuo futuro digitale.
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- Cloud aziendale professionale per PMI
Con il nostro MTF Business Cloud offriamo cloud computing professionale per PMI in tutti i settori. Il nostro approccio multi-cloud supporta la tua azienda nella trasformazione digitale e consente una strategia sostenibile per la tua infrastruttura IT. Non ci sono limiti, indipendentemente dal fatto che si desideri utilizzare installazioni locali, servizi cloud privati o cloud pubblici.
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MTF: il vostro partner per trasformazione sostenibile
La digitalizzazione non è più un'opzione: è il fattore decisivo per un successo aziendale sostenibile. La buona notizia è che il percorso verso il futuro digitale non deve essere affrettato o costoso. Studi recenti dimostrano che le PMI che effettuano investimenti mirati in soluzioni digitali aumentano significativamente la loro efficienza: un'azienda su due riporta un significativo aumento della produttività.
La chiave del successo? Un partner esperto e una strategia che si adatti perfettamente alla vostra azienda.
Scoprite il vostro potenziale digitale: fissate un incontro strategico non vincolante con i nostri esperti.
FAQ
- Perché la digitalizzazione è così importante per le PMI in Svizzera?
La digitalizzazione aiuta le PMI a rimanere competitive, a ridurre i costi e a lavorare in modo più efficiente. Le aziende che utilizzano le tecnologie digitali in modo mirato aumentano significativamente la loro produttività e la loro forza innovativa.
- Quali sfide devono affrontare le PMI svizzere in termini di digitalizzazione?
Le sfide comuni includono risorse finanziarie limitate, mancanza di know-how digitale e mancanza di risorse di tempo. Tuttavia, un approccio strategico graduale può superare efficacemente questi ostacoli.
- Quali primi passi dovrebbero compiere le PMI per la trasformazione digitale?
Le PMI dovrebbero sviluppare una strategia di digitalizzazione, identificare i processi con un elevato potenziale di automazione e iniziare con progetti che offrono un rapido ritorno sull'investimento (ROI).
- Quali tecnologie sono particolarmente rilevanti per le PMI?
Le tecnologie più importanti includono soluzioni cloud, strumenti di collaborazione come Microsoft 365 e soluzioni di sicurezza IT per proteggere i processi digitali.
- Come possono le PMI coinvolgere i propri dipendenti nel processo di digitalizzazione?
I dipendenti dovrebbero essere coinvolti fin dall'inizio essere coinvolti nel cambiamento, formati e familiarizzati con gli strumenti digitali. La gestione del cambiamento e una comunicazione chiara sono essenziali per il successo.
- Come può MTF Solutions supportare le PMI svizzere nella digitalizzazione?
MTF Solutions offre soluzioni IT su misura per le PMI - dall'infrastruttura IT ai servizi cloud, dalla sicurezza informatica alla consulenza IT. L'attenzione è rivolta a soluzioni pratiche, sostenibili e convenienti.