SOLUZIONE COMPLETA DI CLOUD PRIVATO PER CASSE AVS E DI COMPENSAZIONE FAMILIARE

In qualità di cassa AVS e cassa di compensazione familiare delle associazioni di categoria, EXFOUR pone requisiti estremamente elevati in termini di sicurezza, disponibilità e autonomia nella gestione IT. La precedente soluzione di hosting e server terminali non soddisfaceva più tali requisiti, in particolare per quanto riguarda flessibilità, sicurezza e prestazioni. Grazie alla migrazione al MTF Business Cloud è stata implementata una soluzione completa e moderna.

Punti salienti

Servizio efficiente con tempi di risposta notevolmente più brevi
Soluzione di cloud privato sicura senza Microsoft 365 e Teams
I client Linux esistenti continuano a essere utilizzati
Accesso da qualsiasi luogo tramite VDI con desktop Windows 11
Maggiori diritti e autonomia per il reparto IT interno
Prestazioni elevate grazie alla VDI anziché all'ambiente server terminale

«Passare a MTF è stata proprio la scelta giusta. Finalmente abbiamo un partner che comprende le nostre esigenze in qualità di cassa AVS e di cassa di compensazione familiare. L'assistenza è rapida e competente, il nostro reparto IT può lavorare in modo più autonomo e la soluzione VDI funziona alla perfezione. Consigliamo MTF senza riserve.»

Christian Zeuggin

Kassenleiter

MIGRAZIONE AL CLOUD E VDI CON ATTENZIONE ALLA SICUREZZA

LA SFIDA

In qualità di ente autonomo di diritto pubblico, EXFOUR è soggetta a requisiti elevati in materia di sicurezza dei dati, disponibilità e trattamento conforme alla legge delle informazioni sensibili. La soluzione esistente di hosting e server terminale non era più in grado di soddisfare tali requisiti. Particolarmente problematici erano la mancanza di flessibilità dei servizi IT, le prestazioni insufficienti a fronte di un numero crescente di utenti e la scalabilità limitata dei sistemi. Anche l'assistenza fornita dal provider IT esistente si è rivelata insufficiente: i lunghi tempi di attesa anche per semplici attività amministrative, come la creazione di nuovi account utente o di server virtuali, compromettevano notevolmente l'efficienza operativa. L'obiettivo era una soluzione che unisse elevati standard tecnici a una moderna facilità d'uso, efficienza operativa e maggiore autonomia nella gestione IT.

LA SOLUZIONE

Nell'ambito del progetto, l'infrastruttura Private Cloud esistente di EXFOUR è stata migrata con successo da un fornitore terzo al MTF Business Cloud. A tal fine è stato creato un nuovo dominio dedicato (EXFOUR.internal) e tutti i server applicativi, i dati dei file server e i servizi di posta elettronica sono stati trasferiti nel nuovo ambiente. Gli utenti lavorano ora sulla base di un concetto VDI (Virtual Desktop Infrastructure) con desktop Windows 11 dedicati, gestiti nel Private Cloud. In questo modo, i collaboratori dispongono di un ambiente di lavoro performante, stabile e indipendente dalla sede. Anche l’infrastruttura locale è stata modernizzata: le reti per l’ufficio e la telefonia sono state ricostruite. Sia a livello locale che nel Private Cloud viene utilizzato un moderno firewall per la segmentazione. L'hardware client esistente – un mix di thin client e fat client basati su Linux – ha potuto continuare a essere utilizzato. Inoltre, si è volutamente rinunciato all'uso di Microsoft 365 e Teams. Al loro posto viene utilizzata una classica suite Office, che soddisfa i requisiti di sicurezza e protezione dei dati nel settore pubblico. Il team IT interno ha ottenuto maggiore autonomia grazie a diritti di amministrazione più elevati e all'accesso diretto alle risorse virtuali nel nuovo ambiente.

Exfour

EXFOUR è una cassa di compensazione associativa di federazioni di categoria attive a livello nazionale con sede a Basilea. I suoi servizi relativi alle prestazioni AVS, agli assegni familiari e alle indennità giornaliere di malattia alleggeriscono sensibilmente il carico amministrativo delle aziende affiliate e degli assicurati. Tra i servizi principali figurano il calcolo dei contributi previdenziali, l'erogazione delle prestazioni previdenziali e la consulenza completa alle aziende affiliate e agli assicurati. In quanto moderna istituzione di previdenza sociale, EXFOUR attribuisce grande importanza a processi efficienti, servizi digitali e un'infrastruttura IT sicura e affidabile.