Managed Services und umfassender Support für die gesamte IT-Infrastruktur

Solvita gehört mit über 600 Arbeitsplätzen und einem breiten Spektrum zur Integration und Befähigung förderbedürftiger Menschen zu den bedeutendsten Sozialinstitutionen der Schweiz. Gearbeitet wird an mehreren Standorten und in diversen Berufsgruppen wie Büro, Elektronik, Mechanik und Logistik. Neben den geschützten Arbeitsplätzen stellt die Solvita Stiftung auch Wohnraum, Personalstellen, IV-Ausbildungsplätze und Beschäftigungsplätze zur Verfügung. Unsere IT-Dienstleistungen stellen sicher, dass sich die IT-Infrastruktur der Solvita Stiftung stets auf dem aktuellsten Stand befindet.

Highlights

Managed Services für höchste Sicherheit
24/7 Support für Clients und Server
Hardware Services
Lizenzmanagement
Gemeinsame Umsetzung von IT-Projekten
Security Lösungen inklusive Schulungen

«Für unsere Mitarbeiter bei Solvita steht die Arbeit am und mit dem Menschen im Mittelpunkt. In MTF wiederum haben wir einen Partner, der sich um unsere IT-Belange kümmert. MTF wird selbst aktiv, stellt die Verknüpfungen im Hintergrund her und setzt sich bei Bedarf mit Lieferanten und weiteren Stellen selbstständig in Verbindung. Dies ist eine grosse Bereicherung für uns.»

Thomas Oberholzer

Leiter IT

Sicherheit, Kommunikation und Support perfekte betreuung rund um die Uhr

Herausforderung

Die hohe Komplexität der IT-Infrastruktur sowie die für die Stiftung Solvita prozessrelevante Kommunikation musste vereinfacht, teilweise modernisiert und sicherer werden. Mit ihren über 600 Arbeitsplätzen an mehreren Standorten benötigt die Stiftung Solvita jederzeit zuverlässige Systeme und eine entsprechende Ausfallversicherung. Bedingt durch die Tätigkeit im sozialen und gesundheitsmedizinischen Sektor, ist eine Rund-um-die-Uhr-Bewachung der gesamten IT-Infrastruktur notwendig. Aufgrund von sensitiven Daten, einem Notruf-System und standortübergreifender Kommunikation hat die Ausfallsicherheit der Serversysteme, die Netzwerkumgebung, die Kommunikationstechnologie sowie ein zuverlässiger Support höchste Priorität. Daher musste eine moderne Netzwerk-Infrastruktur, eine verlässliche VoIP-Lösung, ein 24/7 Support sowie eine effiziente Sicherheitslösung fristgerecht implementiert werden.

Lösung

Um die Anforderungen an eine moderne und sichere Netzwerkumgebung zu erfüllen, wurde im ersten Schritt eine zuverlässige Vernetzung der Standorte, dank der Umstellung von Kupfer auf Glasfaserkabel, sichergestellt. Anschliessend wurde mit einer modernen VoIP-Lösung die bestehende Kommunikationslösung erneuert und vereinfacht. Mit diesen Schritten konnte die Anforderung an eine sichere sowie zeitgemässe Netzwerkumgebung mit moderner Technologie erfüllt werden. Mit unserem Managed Service Angebot, inklusive einem 24/7 Support für die gesamte IT-Infrastruktur, steht bei technischen Problemen jederzeit die nötige Unterstützung bereit. Damit garantieren wir einen schnellen und fachgerechten Support zu jeder Tages- und Nachtzeit. Unsere implementierten Security-Lösungen ermöglichen das Arbeiten in einer hochsicheren IT Umgebung, jederzeit aktualisierte Lizenzen und garantieren eine sichere Aufbewahrung aller sensitiven Daten. Ergänzt wird unser Angebot durch Mitarbeiterschulungen und einem stetigen Austausch bezüglich aktuellen und zukünftig relevanten Technologien.

Stiftung Solvita

Die Stiftung Solvita schafft mit ihren Einrichtungen einen Lebensraum für Menschen mit einer Behinderung. Sie unterhält zu diesem Zweck eine Schule, Werkstätten und verschiedenartige Wohnformen. Sie erfüllt diese Aufgabe mit geschultem und motiviertem Personal, damit alle Betriebsangehörigen Mitverantwortung und Initiative entwickeln können. Die Stiftung finanziert sich aus Erträgen der eigenen Arbeit, Mitteln der Invalidenversicherung, der öffentlichen Hand sowie durch private Zuwendungen. Des Weiteren fördert die Stiftung Solvita das Verständnis für Menschen mit einer Behinderung in der Öffentlichkeit.