PRIVATE CLOUD KOMPLETTLÖSUNG FÜR AHV- UND FAMILIENAUSGLEICHSKASSEN 

Als AHV- und Familienausgleichskasse von Branchenverbänden stellt EXFOUR höchste Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Eigenständigkeit im IT-Betrieb. Die bisherige Hosting- und Terminalserverlösung entsprach diesen Anforderungen nicht mehr – insbesondere in Bezug auf Flexibilität, Sicherheit und Performance. Durch die Migration in die MTF Business Cloud wurde eine moderne Gesamtlösung umgesetzt.

Highlights 

  • Effizienter Service mit deutlich kürzeren Reaktionszeiten
  • Sichere Private Cloud-Lösung ohne Microsoft 365 und Teams
  • Bestehende Linux Clients weiterhin im Einsatz
  • Ortsunabhängiger Zugriff per VDI mit Windows 11 Desktops
  • Mehr Rechte und Eigenständigkeit für die interne IT
  • Hohe Performance durch VDI statt Terminalserver-Umgebung
«Die Migration zu MTF war genau die richtige Entscheidung. Endlich haben wir einen Partner, der unsere Anforderungen als AHV- und Familienausgleichskasse versteht. Der Support ist schnell und kompetent, unsere IT kann eigenständiger arbeiten und die VDI-Lösung funktioniert tadellos. Wir können MTF uneingeschränkt weiterempfehlen.»
Christian Zeuggin
Kassenleiter

CLOUDMIGRATION UND VDI MIT SICHERHEITSFOKUS 

HERAUSFORDERUNG

Als selbstständige öffentlich-rechtliche Anstalt unterliegt EXFOUR hohen Anforderungen in Bezug auf Datensicherheit, Verfügbarkeit und die gesetzeskonforme Verarbeitung sensitiver Informationen. Die bestehende Hosting- und Terminalserverlösung konnte diesen Ansprüchen zunehmend nicht mehr gerecht werden. Besonders problematisch waren die mangelnde Flexibilität der IT-Services, unzureichende Performance bei gleichzeitig steigenden Nutzerzahlen sowie die eingeschränkte Skalierbarkeit der Systeme. Auch der Support durch den bestehenden IT-Provider erwies sich als unzureichend – lange Wartezeiten selbst bei einfachen administrativen Aufgaben wie der Erstellung neuer Benutzerkonten oder virtueller Server beeinträchtigten die operative Effizienz erheblich. Ziel war eine Lösung, die hohe technische Standards mit moderner Benutzerfreundlichkeit, operativer Effizienz und grösserer Eigenständigkeit im IT-Betrieb vereint.

Lösung

Im Rahmen des Projekts wurde die bestehende Private Cloud Infrastruktur von EXFOUR erfolgreich von einem Drittanbieter in die MTF Business Cloud migriert. Dabei wurde eine neue, dedizierte Domain (EXFOUR.internal) aufgebaut und sämtliche Applikationsserver, Fileserverdaten sowie Mailservices in die neue Umgebung überführt. Die Benutzer arbeiten neu auf Basis eines VDI-Konzepts (Virtual Desktop Infrastructure) mit dedizierten Windows 11 Desktops, die in der Private Cloud betrieben werden. Damit steht den Mitarbeitenden eine performante, stabile und ortsunabhängige Arbeitsumgebung zur Verfügung. Auch die lokale Infrastruktur wurde modernisiert: Die Netzwerke für Office und Telefonie wurden neu aufgebaut. Lokal als auch in der Private Cloud kommt eine moderne Firewall zur Segmentierung zum Einsatz. Die bestehende Client Hardware – ein Mix aus Thin- und Fat-Clients, Linux-basiert – konnte weiterhin genutzt werden. Zudem wurde bewusst auf den Einsatz von Microsoft 365 und Teams verzichtet. Stattdessen kommt eine klassische Office Suite zum Einsatz, die den Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz im öffentlichen Umfeld entspricht. Das interne IT-Team erhielt mehr Eigenständigkeit durch höhere Administrationsrechte und direkten Zugriff auf virtuelle Ressourcen in der neuen Umgebung.

Exfour 

EXFOUR ist eine Verbandsausgleichskasse von schweizweit tätigen Branchenverbänden mit Sitz in Basel. Ihre Dienstleistungen zu AHV-Leistungen, Familienzulagen und Krankentaggelder entlasten spürbar die angeschlossenen Unternehmen und Versicherte. Zu den Hauptdienstleistungen gehören die Abrechnung von Sozialversicherungsbeiträgen, die Auszahlung von Sozialversicherungsleistungen sowie die umfassende Beratung der angeschlossenen Unternehmen und Versicherten. Als moderne Sozialversicherung legt EXFOUR grossen Wert auf effiziente Prozesse, digitale Dienstleistungen und eine sichere, zuverlässige IT-Infrastruktur.

Zahlen & Fakten 

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virtuelle Desktops
0 %
Verfügbarkeit
0
Ansprechpartner

Weitere Referenzen 

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Ümit Celebi
Key Account Manager